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專業家務助理團隊

專業家務助理團隊

基於疫情反覆或不希望寓所跟別人同住,家居清潔鐘點需求近年不斷上升,家務助你的鐘點家務助理團隊全部均持有家務助理證書(經ERB發出)或擁有最少3年以上鐘點清潔經驗,有能力把家居打理得井井有條;每個家務助理均持有香港居民身份證並經本公司驗證,毋須擔心鐘點清潔服務參差。

服務種類

為配合不同客戶需要,我們提供三種不香港人生活忙碌,為把握休息時間,提升生活品質,聘請鐘點或外傭處理家務是其中一個好辦法同家居清潔服務,並訂立清晰及標準化的項目,以便鐘點家務助理掌握工作細節,分別是日常家居清潔、入伙前 / 吉屋 / 深層清潔項目及裝修後清潔,所有家居清潔鐘點都會按程序工作:

日常家居清潔

  • 掃地/拖地和吸塵
  • 清理傢俬表面灰塵
  • 擦抹櫃面
  • 浴室基本清潔
  • 廚房基本清潔

入伙前 / 吉屋 /
深層清潔

  • 清潔櫃內外及所有櫃桶
  • 深層清潔浴室
  • 清潔水龍頭及鋅盆
  • 深層清潔廚房、爐頭、抽氣扇、抽油煙機罩 (拆除及安裝抽油煙機/抽氣扇需由客戶進行)
  • 清潔玻璃及窗框 (不包外窗)
  • 掃地/吸塵及拖地

裝修後清潔(2米內高度)

  • 清潔所有傢俬內外
  • 清潔單位各處因裝修出現而可去除的污漬、油漬、水泥漬及膠漬
  • 清潔玻璃及窗框 (不包外窗)
  • 深層清潔廚房、爐頭、抽氣扇、抽油煙機罩 (拆除及安裝抽油煙機/抽氣扇需由客戶進行)
  • 清理冷氣機外部灰塵
  • 全屋抹塵
  • 徹底清潔地板

單次鐘點服務預約方法

在家務助你預約家居清潔服務非常簡單便捷,首先點擊「立即預約」,然後按需要選擇「單次」,然後按「選擇」,然後順序完成選項,先是選擇家居實用面積,相應呎數旁邊會列明「建議最少使用時數」,時數是按一般家庭場所及人手安排作推算,以務求做到最完善的清潔服務所建議,然後是選擇家居類型;最後是選擇清潔模式,由於清潔難度較高,選擇入伙前/吉屋及裝修後清潔/深層大掃除清潔需額外收費。之後在所屬地區填上服務時數,如果相關時間不在上午9時至下午6時內,家務助理收費將會每小時額外增加。最後選擇服務日期及點擊「立即預約」即可以,專人最快會在8分鐘內聯絡你確認服務。

包月鐘點服務預約方法

除了單次服務外,家務助你亦提供包月服務供客戶選擇。客戶首先點擊「立即預約」,然後按需要選擇「包月」,然後按「選擇」,之後選擇實用面積及家居類型,再按所需時數,選擇每周清潔頻率,如果相關時間不在上午9時至下午6時內,家務助理收費將會每小時額外增加,最後填上購買鐘點服務總次數,如每星期一日的話,請填上「4」。最後選擇服務日期及點擊「立即預約」即可以,專人最快會在8分鐘內聯絡你確認家務助理服務。

為家務助理準備物品

由於家居清潔場所涉及多個場所,客廳、廚房及浴室等各處都需要用上多款不同工具及清潔劑,因此家務助理服務人員不可能自攜所有工具及清潔劑前往現場,因此客人需提前準備相關工具及清潔劑供清潔人員使用,同時亦可減低就清潔劑使用問題的爭拗。那麼,有甚麼工具或用品是需要在鐘點清潔服務前準備?

日常清潔
吉屋/入伙前/
大掃除清潔
裝修後清潔

客戶準備工具:

  • 吸塵機
  • 地拖
  • 掃帚
  • 水桶
  • 可伸縮的抹窗捧
  • 毛巾 (最少4條)
  • 百潔布等

客戶準備清潔劑:

  • 萬潔靈
  • 藍威寶
  • 綠水
  • 漂白水
  • 滴露
  • 潔而亮等

基本清潔用具:

  • 吸塵機
  • 地拖
  • 掃帚
  • 水桶
  • 可伸縮的抹窗捧
  • 毛巾 (最少4條)
  • 百潔布
  • 手套等

*一次性工具不包括吸塵機,可伸縮的抹窗捧

基本清潔劑:

  • 萬潔靈
  • 藍威寶
  • 綠水
  • 漂白水
  • 滴露
  • 潔而亮等

*如果廁所/牆身有大量污跡,需另外準備用到除漬水和瓷磚清潔劑
(除漬劑是不能用在浴缸的,屬於酸性,有腐蝕性,多數用在廁所和裝修後有水泥漬。
瓷磚清潔劑可以用在無圖案的瓷磚和浴缸,不適用有花紋的地磚)

客戶準備工具:

  • 水桶
  • 毛巾
  • 地拖
  • 思高 防刮花雙用百潔布
  • 思高 #88 強力去焦百潔布
  • 3M 抹布
  • 刀片刮
  • 玻璃刮
  • 百潔布
  • 鋼絲刷
  • 3M 海棉等工具

客戶準備清潔劑:

  • 3M 玻璃水
  • 3M 萬用除漬劑
  • 3M 漬滅清潔劑
  • 潔而亮
  • 藍威寶
  • 松節水
  • 化白水

*如需要大量起漬 ( 包括:油漬、石屎漬、馬桶內黃漬、膠紙漬、磁磚漬、表面舊漬、頑固油漬等需另外準備清潔用品用具,請提早溝通。

假如客人忘記準備工具怎麼辦?

如發現工具有問題,我們會先聯絡客戶看看能否盡快添置,假如無法即時添置工具的話,家務助理服務人員就只能使用即場有的工具進行鐘點清潔服務,惟由於缺乏工具,清潔效果可能會未如理想。

能否由清潔人員提供工具?

可以,但客人需要額外支付$350清潔工具費。

服務影片

預約流程

預約服務
STEP 1

挑選您所需的服務,選擇日期和時間。預繳後會收到確認通知。

極速確認
STEP 2

最快8分鐘內收到客戶經理跟進你的預約。

享用服務
STEP 3

因應您的要求,服務人員會準時出現為您服務。

常見問題